¿Por qué Samsung no debería escuchar la solicitud de Google de más control?

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Se informó hoy más temprano que Google y Samsung están en negociaciones para dar preferencia a los servicios de Google en dispositivos Galaxy a expensas de los propios servicios de Samsung. Si se llega a ese acuerdo, el Asistente de Google tendrá prioridad sobre Bixby, Play Store logrará más protagonismo sobre Galaxy Store y Google tendrá más control sobre la búsqueda web en estos dispositivos. Ni Samsung ni Google han confirmado de qué están hablando. así que todo sigue un poco en el aire en este momento. Sin embargo, ninguna de las solicitudes que Google ha presentado parece imposible. Obviamente, Samsung esperaría algo a cambio, con la suposición de que recibiría una cantidad sustancial de dinero de Google por ceder más control. Lo que sea que Google solicite ya tiene, hasta cierto punto, en dispositivos Galaxy. El Asistente siempre está a solo una pulsación larga del botón de Inicio, Play Store ya es la primera parada para la mayoría de los usuarios cuando desean descargar aplicaciones, y Google resulta ser el motor de búsqueda predeterminado en Internet de Samsung. Google Chrome también es difícil de perder y, dado que la mayoría de las personas usan Chrome en sus computadoras de escritorio, es probable que también lo usen en sus dispositivos móviles para aprovechar la sincronización de datos. Eso no es posible con Samsung Internet ya que no tiene una versión de escritorio. ¿Quién puede adivinar cuál es el motor de búsqueda predeterminado en Chrome? Esto significa que cualquier cambio que surja como resultado de este acuerdo sería significativo. Es probable que veamos que se prioriza activamente al Asistente sobre Bixby, Samsung posiblemente atenúa las promociones que incentivan a los usuarios a descargar contenido de Galaxy Store y Google es la única opción de motor de búsqueda en Internet de Samsung. Actualmente, puede cambiar entre Google, Yahoo, Bing y DuckDuckGo como la opción predeterminada con solo un par de toques. Después de todo, Google paga a Apple miles de millones de dólares cada año solo para ser el motor de búsqueda predeterminado en Safari. Pedirle a Samsung que conceda más terreno a sus servicios tiene beneficios obvios para Google. Samsung es el proveedor líder mundial de teléfonos inteligentes. Envió casi 300 millones de teléfonos inteligentes el año pasado. Cuantos más datos pueda obtener, más podrá mejorar Google sus servicios principales, como la búsqueda, los anuncios y las capacidades de su asistente de voz. Es por eso que pagaría felizmente a Samsung por el acceso. Google Assistant se beneficiaría especialmente de este acuerdo. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático que potencian este asistente digital requieren grandes cantidades de datos para mejorar continuamente su rendimiento. Los conjuntos de datos son obviamente diferentes de cada mercado y con el alcance de Samsung, particularmente en los mercados emergentes, donde podría decirse que la mayoría de los próximos mil millones de usuarios de Android resultarán muy útiles. Tal disposición permitiría a Google recopilar aún más datos de control de voz y eso le permitiría mejorar aún más las capacidades del Asistente sobre los asistentes Siri de Apple y Echo de Amazon. Seamos honestos, a pesar de que Samsung ha mejorado considerablemente Bixby desde que se lanzó con el Galaxy S8 en 2017, no estaba en la misma liga que estos asistentes. A pesar de las obvias deficiencias, Bixby era algo que Samsung había construido, y Samsung nunca ha evitado construir un ecosistema paralelo de aplicaciones y servicios para sus dispositivos Android. Google felizmente pagaría un buen dinero si Bixby fuera completamente reemplazado por Asistente y tal vez eso podría darle a Samsung una forma de recuperar la inversión que realizó en el desarrollo de Bixby. Si solo aborda la situación desde una perspectiva de puro retorno de la inversión, un cheque anual de Google que le da más dinero del que gastó en la adquisición de talento y el desarrollo de Bixby, estoy bastante seguro de que los contadores de Samsung lo atribuirán como una victoria Mientras la división móvil observa un futuro incierto provocado por la pandemia, esta solicitud puede no parecer demasiado irrazonable. Es probable que las ventas de teléfonos inteligentes, particularmente en el segmento de gama alta, disminuyan y eso afectará los resultados de la compañía. Por lo tanto, puede que no le importe tener un flujo de ingresos adicional. Sin embargo, también se puede argumentar que continuar construyendo su propio ecosistema también es importante para Samsung. Sus clientes más leales no querrían que hubiera un historial de capitulación ante Google. Hubo un momento en que Samsung estaba invirtiendo en su propio sistema operativo móvil, pero vio la escritura en la pared. Su primer buque insignia Galaxy S se ejecutó en Android de Google y el resto es historia. Bada más tarde se fusionó con Tizen, el siguiente intento de Samsung en su propio sistema operativo móvil. Tizen nunca llegó a los teléfonos inteligentes emblemáticos e incluso los teléfonos de gama baja que lo hicieron funcionar han sido olvidados. Tizen vive en los televisores inteligentes y los dispositivos portátiles de Samsung. El hecho de que Tizen haya usado sus dispositivos portátiles en realidad valió la pena para Samsung. Los relojes inteligentes de la compañía están muy bien considerados como la mezcolanza de los dispositivos Wear OS en la medida en que muchos propietarios de teléfonos inteligentes que no son Galaxy optan por los relojes inteligentes de Samsung. ¿Reconocería en este momento que Google alentaría a los dispositivos portátiles de Tizen en el futuro? Google obviamente aborda cualquier negociación con sus socios OEM desde una posición de fortaleza. Posee el único otro sistema operativo móvil ampliamente utilizado que no tiene competidor. Sus socios también han visto con el episodio de Huawei lo malo que puede ser para el negocio estar aislado del ecosistema de Google. Como el mayor proveedor de teléfonos inteligentes con Android, Samsung también puede aportar su peso, ya que paga grandes sumas en las tarifas de licencia y genera una cantidad increíble de tráfico a los servicios de Google. En consecuencia, cualquier negociación entre estos dos titanes de la industria está destinada a ser tensa. Esto no quita el hecho de que Bixby claramente necesita ser mejorado. Al asistente digital le ha resultado muy difícil deshacerse de su mala reputación que se ha mantenido desde el lanzamiento. La demora en la llegada de los altavoces inteligentes de Samsung, que habrían colocado a Bixby en el centro de su ecosistema de hogar inteligente, ha contribuido aún más a que Bixby se quede en el camino. Finalmente, Samsung tiene que tomar una decisión. O necesita mantenerse y mantener una clara preferencia por Bixby sobre el Asistente o aceptar que su esfuerzo por mantener un ecosistema paralelo con Android no vale la pena. A los fanáticos leales de Samsung les encantaría seguir así, pero al final todo es solo un negocio. ¿Qué crees que debería Samsung aceptar la solicitud de Google o no debería capitular? Deje un comentario a continuación y comencemos una conversación.

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